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太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌的常見故障及售后流程對接

2020年7月3日 0 條評論 1.67k 次閱讀 0 人點贊

太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌在實際工程應(yīng)用中,,可能會因為安裝環(huán)境、安裝措施,、人為損壞,、品質(zhì)瑕疵等原因,導(dǎo)致標(biāo)志牌實際功能散失,,不能正常工作,,不能保證其設(shè)置初衷的實現(xiàn),甚至還會帶來一些安全隱患,,影響太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌的主要原因有:
(一)安裝環(huán)境不當(dāng),。太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌需要依賴充分接受光照,通過太陽能板,將光能轉(zhuǎn)化為電能,,存儲于蓄電池內(nèi),,待夜晚或連續(xù)陰雨天氣中,沒有直接的光能補充,,通過內(nèi)置已存儲的電能供太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌正常工作,。經(jīng)售后統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),很多安裝人員在安裝前未仔細閱讀《安裝須知說明》,,將太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌安裝于四周為高樓,、枝葉茂盛的大樹下,無法保證接受充足光照,,甚至根本沒有光照,。太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌接受光照主要依賴于太陽能板,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),,安裝環(huán)境中灰塵較大,,安裝一段時間后,太陽能板上就被蒙上了一層厚厚的灰塵,,根本無法接受光照,。


(二)安裝措施不當(dāng)。太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌安裝措施不當(dāng)主要包括:1,、安裝完畢后,機箱未鎖嚴(yán)密,,時間久了,,外面的雨水、灑水車灑水,、空氣中的濕氣等,,在控制機箱內(nèi)造成電路短路;2,、線路接線時,,接線柱未擰緊,造成接觸不良,。3,、線路接線時,出現(xiàn)搭絲現(xiàn)象,。4,、錯誤接線。


(三)人為損壞,。太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌在安裝時,,需要運輸至現(xiàn)場,在上下標(biāo)志時,,出現(xiàn)不均勻外力碰撞,,局部受力影響,,導(dǎo)致標(biāo)志牌整體電路或元器件出現(xiàn)損壞。部分安裝在偏遠地區(qū)的太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌,,還會出現(xiàn)太陽能板被偷盜的現(xiàn)象,。
(四)品質(zhì)問題。太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌在出廠前,,必須經(jīng)過老化測試,,經(jīng)測試無故障后,方可出庫發(fā)貨,。在長途運輸,、上下貨的過程中,由于顛簸,、不均勻受力,,可能會導(dǎo)致部分元器件松動、導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)故障,。
以上(一)項,、(二)項、(三)項為非品質(zhì)性故障,,不在免費保修范圍內(nèi),,需要更換損壞的元器件,我們也將配合支持,,但需按市場價,,收取相關(guān)費用;(四)項為品質(zhì)故障,,屬于質(zhì)保范圍,,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定給予免費質(zhì)保,客戶需提供:安裝標(biāo)志的前方,、后方,、頂部太陽能板的三張照片,提交對接銷售人員,,或客服,,我公司將按流程給予售后支持。

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