太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌的常見故障及售后流程對接

2020年7月3日 0 條評(píng)論 1.67k 次閱讀 0 人點(diǎn)贊

太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌在實(shí)際工程應(yīng)用中,，可能會(huì)因?yàn)榘惭b環(huán)境、安裝措施,、人為損壞,、品質(zhì)瑕疵等原因，導(dǎo)致標(biāo)志牌實(shí)際功能散失,，不能正常工作,，不能保證其設(shè)置初衷的實(shí)現(xiàn)，甚至還會(huì)帶來一些安全隱患,，影響太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌的主要原因有：
（一）安裝環(huán)境不當(dāng),。太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌需要依賴充分接受光照，通過太陽能板,，將光能轉(zhuǎn)化為電能,，存儲(chǔ)于蓄電池內(nèi)，待夜晚或連續(xù)陰雨天氣中,，沒有直接的光能補(bǔ)充,，通過內(nèi)置已存儲(chǔ)的電能供太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌正常工作。經(jīng)售后統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),，很多安裝人員在安裝前未仔細(xì)閱讀《安裝須知說明》,，將太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌安裝于四周為高樓,、枝葉茂盛的大樹下，無法保證接受充足光照,，甚至根本沒有光照,。太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌接受光照主要依賴于太陽能板，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),，安裝環(huán)境中灰塵較大,，安裝一段時(shí)間后，太陽能板上就被蒙上了一層厚厚的灰塵,，根本無法接受光照,。

（二）安裝措施不當(dāng)。太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌安裝措施不當(dāng)主要包括：1,、安裝完畢后,，機(jī)箱未鎖嚴(yán)密，時(shí)間久了,，外面的雨水,、灑水車灑水、空氣中的濕氣等,，在控制機(jī)箱內(nèi)造成電路短路,；2、線路接線時(shí),，接線柱未擰緊,，造成接觸不良。3,、線路接線時(shí),，出現(xiàn)搭絲現(xiàn)象。4,、錯(cuò)誤接線,。

（三）人為損壞。太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌在安裝時(shí),，需要運(yùn)輸至現(xiàn)場,，在上下標(biāo)志時(shí)，出現(xiàn)不均勻外力碰撞,，局部受力影響,，導(dǎo)致標(biāo)志牌整體電路或元器件出現(xiàn)損壞。部分安裝在偏遠(yuǎn)地區(qū)的太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌,，還會(huì)出現(xiàn)太陽能板被偷盜的現(xiàn)象,。
（四）品質(zhì)問題。太陽能主動(dòng)發(fā)光標(biāo)志牌在出廠前，必須經(jīng)過老化測試,，經(jīng)測試無故障后,，方可出庫發(fā)貨。在長途運(yùn)輸,、上下貨的過程中,，由于顛簸、不均勻受力,，可能會(huì)導(dǎo)致部分元器件松動(dòng),、導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)故障。
以上（一）項(xiàng),、（二）項(xiàng)、（三）項(xiàng)為非品質(zhì)性故障,，不在免費(fèi)保修范圍內(nèi),，需要更換損壞的元器件，我們也將配合支持,，但需按市場價(jià),，收取相關(guān)費(fèi)用；（四）項(xiàng)為品質(zhì)故障,，屬于質(zhì)保范圍,，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定給予免費(fèi)質(zhì)保，客戶需提供：安裝標(biāo)志的前方,、后方,、頂部太陽能板的三張照片，提交對接銷售人員,，或客服,，我公司將按流程給予售后支持。