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太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌的常見故障及售后流程對接

2020年7月3日 0 條評論 1.67k 次閱讀 0 人點(diǎn)贊

太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌在實(shí)際工程應(yīng)用中,,可能會因?yàn)榘惭b環(huán)境、安裝措施,、人為損壞,、品質(zhì)瑕疵等原因,導(dǎo)致標(biāo)志牌實(shí)際功能散失,,不能正常工作,,不能保證其設(shè)置初衷的實(shí)現(xiàn),甚至還會帶來一些安全隱患,,影響太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌的主要原因有:
(一)安裝環(huán)境不當(dāng),。太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌需要依賴充分接受光照,通過太陽能板,,將光能轉(zhuǎn)化為電能,,存儲于蓄電池內(nèi),待夜晚或連續(xù)陰雨天氣中,,沒有直接的光能補(bǔ)充,,通過內(nèi)置已存儲的電能供太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌正常工作。經(jīng)售后統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),,很多安裝人員在安裝前未仔細(xì)閱讀《安裝須知說明》,,將太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌安裝于四周為高樓、枝葉茂盛的大樹下,,無法保證接受充足光照,,甚至根本沒有光照。太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌接受光照主要依賴于太陽能板,,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),安裝環(huán)境中灰塵較大,,安裝一段時(shí)間后,,太陽能板上就被蒙上了一層厚厚的灰塵,根本無法接受光照,。


(二)安裝措施不當(dāng),。太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌安裝措施不當(dāng)主要包括:1、安裝完畢后,,機(jī)箱未鎖嚴(yán)密,,時(shí)間久了,外面的雨水,、灑水車灑水,、空氣中的濕氣等,在控制機(jī)箱內(nèi)造成電路短路;2,、線路接線時(shí),,接線柱未擰緊,造成接觸不良,。3,、線路接線時(shí),出現(xiàn)搭絲現(xiàn)象,。4,、錯誤接線。


(三)人為損壞,。太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌在安裝時(shí),,需要運(yùn)輸至現(xiàn)場,在上下標(biāo)志時(shí),,出現(xiàn)不均勻外力碰撞,,局部受力影響,導(dǎo)致標(biāo)志牌整體電路或元器件出現(xiàn)損壞,。部分安裝在偏遠(yuǎn)地區(qū)的太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌,,還會出現(xiàn)太陽能板被偷盜的現(xiàn)象。
(四)品質(zhì)問題,。太陽能主動發(fā)光標(biāo)志牌在出廠前,,必須經(jīng)過老化測試,經(jīng)測試無故障后,,方可出庫發(fā)貨,。在長途運(yùn)輸、上下貨的過程中,,由于顛簸,、不均勻受力,可能會導(dǎo)致部分元器件松動,、導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)故障,。
以上(一)項(xiàng)、(二)項(xiàng),、(三)項(xiàng)為非品質(zhì)性故障,,不在免費(fèi)保修范圍內(nèi),需要更換損壞的元器件,,我們也將配合支持,,但需按市場價(jià),收取相關(guān)費(fèi)用,;(四)項(xiàng)為品質(zhì)故障,,屬于質(zhì)保范圍,,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定給予免費(fèi)質(zhì)保,客戶需提供:安裝標(biāo)志的前方,、后方,、頂部太陽能板的三張照片,提交對接銷售人員,,或客服,,我公司將按流程給予售后支持。

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